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　　例如，惠每数科在肿瘤（肺癌、乳腺癌、肝癌、血液肿瘤等全癌种）、中枢神经、呼吸、免疫等领域推出专病个案管理师智能体，除了懂医药知识、更懂疾病和健康护理。智能体基于患者的健康数据和行为偏好，提供个性化健康知识推送并主动实施个性化健康指导（主动随访、实时应答等），助力简化就医流程、优化治疗方案。在智能体的赋能下，护士或个案管理师可更灵活高效进行患者管理，有效提升依从性并助力提供更多情绪价值，为患者带来更好的管理体验和健康管理结局。

　　基于这样的使命，我们也观察到拥有同样初衷的、跨行进入医药数字营销领域的专业患者服务管理新兴力量。如以助力商保智能核保起家的商涌科技，为更好服务理赔患者，打造了“医疗垫付+健康管理”的价值医疗服务，为肿瘤患者垫付治疗费用的同时提供专业的全病程健康管理。医疗费用垫付使商涌科技获得了患者的高度信任和依赖，让全病程管理的医疗信息数据完整度极高。本就拥有深厚数据分析基因的商涌科技，基于完整、真实的健康管理数据，结合对疾病的专业研究，用数据驱动实时为患者识别健康风险，做前置干预并提出治疗方案优化建议。目前，商涌科技已为近4万人提供垫付服务、为千余名血液病患者提供专业健康管理服务。

　　如京东健康一直持续打造创新的数字营销模式，并成效卓越。例如针对新特药，京东健康基于互联网医院、医药电商等线上载体，在“AI京医”（包括医生专家的AI数字人、AI药师、AI营养师、AI心理咨询师等）的加持下，以患者为中心，提供涵盖学术营销、线上问诊、药师咨询、患者管理、创意营销等全链条的医药数字营销服务。在2024年为礼来、第一三共株式会社、诺华等药企研制的近30款新特药完成线上首发，与传统的入院路径相比，大幅缩短了患者用上新特药的周期，提升患者体验。

　　例如，健康之路在其多年积累的庞大医患群体基础和坚实的信息化根基之上，基于对临床端、患者端、药企端等多方痛点的深刻洞察，通过四大核心路径（临床路径、药店终端路径、第三终端路径、流量平台路径）与两个枢纽型中心载体（数字专科联盟、数字专病中心），构建了清晰且可追溯的营销转化闭环。多年来，依托这一高效的营销路径体系，企业整合自身核心优势与行业优质资源，持续以精细化运营管控为药企提供更高回报率的一站式数字营销服务，在提升转化效率和产品销量的同时，更实现了临床价值提升、患者体验优化等多方共赢。据其财报数据显示，截至2024年底，健康之路已与570家企业达成合作，为其提供一站式数字营销服务。